日前，淮鹽大酒店員工梁華因為心細，幫顧客找回一條金項鏈的事，讓住店旅客感受到酒店的溫馨服務。
客房員工梁華接到退房通知后，進入房間查房，房間內除了床頭柜上有一大堆垃圾外，無其它任何消費。當她收拾床頭柜邊上的垃圾時，發(fā)現地上竟然有一條金鏈子。她立即報告給服務中心，可此時客人已經結完賬離開了總臺，經酒店經理多方查詢，終與客人取得聯系，將項鏈完整歸還。面對由于自己的疏忽而即將造成的損失，親自趕來取金鏈子的客人感激之情無以言表，對酒店員工高度負責的精神、拾金不昧的高尚品質給予了極高的贊賞。并說淮鹽大酒店員工在金錢面前不為所動，他們用自己的行為印證了一位普通員工身上閃現出來的優(yōu)良品質，體現出了賓館員工良好道德風尚和精神風貌。（李軍）